2015年7月10日金曜日

150709 apple

おはようございます。
しばらく雨模様だった石川の空ですが、今朝は快晴で真夏日になるとの予報です。

出張にでるときはapple社製のパソコンを抱えていますが、一昨日突然に充電機能が働かなくなってしまいました。あわててサポートに電話し金沢市内の修理できるお店の紹介を受け、PC本体の確認をしていただき異常なし、充電ケーブルの損傷であることがわかりました。修理は必要ないので料金も不要とのことで、お店の丁寧な対応と無料に感心しました。

http://www.gssltd.co.jp/ クイックガレージ

PCは必要不可欠なものとなっていますが、いざ調子が悪くなるとバックアップのことや代替の仕事手段を準備しておく必要性を感じました。

写真は一世代前のMacBookの電源ケーブルです。今回、同じものに買い換えたら10,260円でした。電源ケーブルとしては超高価と思いましたが、その前のサポートがイメージをカバーしてくれたように思います。

トータルイメージづくりがブランド戦略には大切だと感じております。


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